お疲れ様です!
東京都羽村市を中心に八王子市、福生市、立川市、昭島市、あきる野市などの西多摩地域で唯一、超耐久4回塗りの屋根塗装、外壁塗装で安心出来る住まい作りを基本に、楽しいアートペイントでの一生の思い出作りから壁紙(クロス)の上からの塗装なども行っています!
(株)長谷川塗装工業のかやたいです!
塗装工事やリフォームに関するトラブルが起きた時、どのような結末が待っているかをご紹介致します。
大手だから安心だろう✨
この気持ちになったこと、一度でもありませんか?
もちろん、小さな会社よりも大きな会社の方が安心出来そうに思えますよね?
それはなにが理由ですか?
そのような安心感と期待感を、見事に裏切られた方がどれほどいるかご存知ですか?
この正確な数字はどのような手段を使っても、一般の方々の目に届くことはありません。
それはなぜか?
まず、工事にトラブルは付き物といっても過言ではありません。
人が作業することであり、人為的ミス、天候による工期不順、金銭トラブルなど、現場というものは『生きている』為、実際、計画通りに進むことは極めて難しい上に、大きなお金が発生するとなると、お金にまつわるトラブルも起きやすくなります。
そのようなトラブルに備え、大手や中小企業クラスになると、その業界に精通した顧問弁護士がついています。
なにかトラブルがあり、会社で手に負えないと判断すると、この顧問弁護士が出てきます。
僕が目にした酷い事例の数や、一連の流れ、はたまた実際にそのような会社に勤めている人からの証言を聞く限り、大手の会社、ある程度規模の大きい中小企業が請け負った工事やリフォームにおいて、お客様の要望と違っているとクレームを入れたり、最悪金銭に関わるトラブルにまで発展した場合、9割以上のお客様が泣き寝入りする形になっている現実があります。
- まずは、一般のお客様が弁護士に法の勝負で勝てるわけがありません。
- 塗装工事やリフォームではありませんが、実際に不動産関係の会社に勤めている人から聞いた話によると、トラブルや揉めた際、この書類を出せば必ず勝てると云われる書類を会社側は用意しているそうです。(これは不動産だけに限らずです)
この条件が揃っていると、例え裁判を起こしても、一般のお客様が工事やリフォームトラブルに詳しい専門の弁護士を見つけることが難しい+弁護士費用、裁判費用が重くのしかかることが大半となる為、泣き寝入りするしかなくなります。
そして、何故そのような事例が大々的にニュースに取り上げられたりする頻度が低いのか
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